IT Betreuung
Eine systematische IT Betreuung sichert den reibungslosen IT-Betrieb in Ihrem Unternehmen. Durch ständiges Monitoring der Systeme werden aufkommende Probleme frühzeitig erkannt und können proaktiv behoben werden. Je nach gewähltem Betreuungsumfang können alle Bereiche der IT in Unternehmen abgedeckt werden.
Vorteile einer systematischen
IT Betreuung
Eine systematische IT-Betreuung ermöglicht es Unternehmen, ihre IT-Infrastruktur optimal zu nutzen, indem sie sicherstellt, dass alle Systeme und Anwendungen auf dem neuesten Stand sind und reibungslos funktionieren.
Die regelmäßige Wartung und Aktualisierung von Hardware und Software trägt dazu bei, Systemausfälle und Leistungsprobleme zu reduzieren. Ein weiterer großer Vorteil ist die automatisierte Durchführung und Überwachung der Backups – egal ob in die Cloud oder als lokales Backup.
In einer Zeit, in der Cyberbedrohungen und Datenschutzverletzungen an der Tagesordnung sind, ist die Sicherheit von IT-Systemen von entscheidender Bedeutung. Eine systematische IT-Betreuung beinhaltet die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, wie zum Beispiel Firewalls, Virenschutzprogramme und regelmäßige Sicherheitsupdates.
Durch proaktive Überwachung und die frühzeitige Erkennung von Schwachstellen kann das Risiko von Cyberangriffen und Datenverlusten minimiert werden.
Unser Team von FAVORIT.network steht Ihnen auch für nicht aufgeführte Themen rund um die Uhr zur Verfügung und bietet Ihnen dabei höchste Qualität durch qualifizierte Fachleute. Wir informieren Sie über notwendige Schritte zu Ihren IT-Vorhaben und beantworten Ihre Fragen.
Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass die meisten Kunden ein bestimmtes Leistungsspektrum von uns wünschen. Dazu gehören neben allgemeinen Telekommunikationsanfragen und E-Mail-Archivierung auch wichtige Bereiche wie:
Verbesserte Effizienz
Erhöhte Datensicherheit
Kostenersparnis
Verbesserte Skalierbarkeit
Mitarbeiterzufriedenheit
Kernprodukte der systematischen IT Betreuung
01
Monitoring
Monitoring bezeichnet die kontinuierliche Überwachung und Analyse von Systemen, Netzwerken oder Anwendungen, um Leistung, Verfügbarkeit und mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
02
Patchmanagement
Patchmanagement ist der systematische Prozess der Identifizierung, Priorisierung und Installation von Sicherheitsupdates und Korrekturen für Software und Betriebssysteme, um bekannten Schwachstellen zu beheben und die Systemstabilität zu gewährleisten.
03
Softwareverteilung
Softwareverteilung ist der Prozess, bei dem Anwendungen und Updates zentralisiert auf verschiedene Computer oder Servern innerhalb eines Netzwerks bereitgestellt und installiert werden.
04
Backup as a Service
Backup as a Service (BaaS) ist ein Cloud-basiertes Abonnementmodell, das externen Speicherplatz und Backup-Dienstleistungen für Unternehmen bietet, um regelmäßige Datensicherungen durchzuführen und die Wiederherstellung im Falle von Datenverlust oder -beschädigung zu erleichtern.
05
Cloud Backup
Cloud Backup bezeichnet das Speichern von Datenkopien in entfernten, Cloud-basierten Servern, um eine zusätzliche Sicherheitsebene und einfachen Zugriff auf gesicherte Daten für Wiederherstellungszwecke im Falle von Datenverlust oder Systemausfällen zu gewährleisten.
06
Managed Firewall
Managed Firewall ist ein Sicherheitsdienst, bei dem die Konfiguration, Überwachung und Wartung einer Firewall durchgeführt wird, um den Schutz vor Cyberbedrohungen und den unautorisierten Zugriff auf interne Netzwerke zu gewährleisten.
07
E-Mail-Archivierung
E-Mail-Archivierung ist der Prozess der langfristigen Speicherung, Organisation und Sicherung von elektronischen Nachrichten, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen, Datenverlust zu verhindern und einen schnellen Zugriff auf historische E-Mails für Referenz- oder Wiederherstellungszwecke zu ermöglichen. Ebenfalls ist die Archivierung durch die GOBD vorgeschrieben durch die Finanzbehörden.
Fragen
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf
Schreiben Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular oder rufen uns direkt an.
Wir melden uns umgehend bei Ihnen und klären alle weiteren Einzelheiten im Gespräch.
Warum ist eine systematische IT Betreuung wichtig?
Unser Expertenteam überzeugt mit jahrelangem Know-how und IT-Fachwissen, um Ihnen eine kompetente Beratung und anschließende IT Betreuung zu bieten und Ihr IT-Vorhaben erfolgreich umzusetzen.
Wir achten sehr auf Diskretion und behandeln Ihre internen Informationen vertraulich. Bei uns können Sie sich auf eine wertschätzende Zusammenarbeit und Zuverlässigkeit verlassen!
Zudem beantworten wir gerne Ihre Anliegen. Auch komplizierte Fachinhalte machen wir für Unerfahrene verständlich, sodass keine Fragen offen bleiben.
Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit:
Eine kompetente IT-Betreuung hilft Unternehmen dabei, ihre IT-Infrastruktur an das Wachstum und die Veränderungen ihres Unternehmens anzupassen. Durch eine vorausschauende Planung und die Implementierung von skalierbaren Lösungen können IT-Systeme effizient erweitert oder angepasst werden, um den wachsenden Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, sich auf die Zukunft einzustellen und Wettbewerbsvorteile in einer sich ständig verändernden Technologielandschaft zu sichern.
Effiziente Geschäftsabläufe:
Eine professionelle IT-Betreuung ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um einen reibungslosen Betrieb ihrer geschäftlichen Abläufe zu gewährleisten. Durch kontinuierliche Überwachung und Wartung der IT-Systeme können potenzielle Störungen frühzeitig erkannt und behoben werden, bevor sie zu kostspieligen Ausfallzeiten führen. Dies ermöglicht dem Unternehmen, sich auf seine Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren und die Produktivität seiner Mitarbeiter zu maximieren.
Datensicherheit und Datenschutz:
In der heutigen digitalen Welt sind Cyberbedrohungen und Datenschutzverletzungen allgegenwärtig. Für Unternehmen ist es daher unerlässlich, auf eine IT-Betreuung zurückgreifen zu können, die sich um die Implementierung und Aktualisierung von Sicherheitsmaßnahmen kümmert. Dazu gehören Firewalls, Virenschutzprogramme und regelmäßige Sicherheitsupdates, die dazu beitragen, das Risiko von Cyberangriffen und Datenverlusten zu minimieren und somit den Kunden vor rechtlichen und finanziellen Konsequenzen zu schützen.
Ablauf der IT-Beratung
Eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens spielt der Ablauf der IT-Beratung. Um bessere Ergebnisse zu erzielen, haben wir eine spezifische Vorgehensweise festgelegt.
01
Analyse der IST Situation und der Infrastruktur:
Zunächst analysieren wir die bestehende IT-Infrastruktur eingehend. Darauf basierend bieten wir eine umfassende IT-Beratung an und präsentieren erste Lösungsvorschläge.
02
Schwachstellenprüfung:
Wir bewerten das Ausmaß der Gefährdung sowie mögliche Konsequenzen für Sie und erstellen einen detaillierten Report. Unsere Einschätzung ist fundiert und zielt darauf ab, Sie bestmöglich zu schützen.
03
Lösungen und Handlungsempfehlungen:
Wir stellen Ihnen unterschiedliche Ansätze zur Verfügung, um IT-Schwächen zu verringern und Ihre IT-Umgebung zu verbessern.
04
Unabhängige Begleitung der Umsetzung:
Während des gesamten Umsetzungsprozesses stehen wir Ihnen zur Seite und bieten herstellerunabhängige Beratung, unabhängig vom Standort. Unsere Unterstützung ist jederzeit verfügbar.
Gehen Sie jetzt den
nächsten Schritt
Füllen Sie jetzt das Anfrageformular aus und wir setzen uns mit Ihnen so schnell wie möglich in Verbindung.
Wir kümmern uns dann um den nächsten Schritt und vereinbaren mit Ihnen einen Termin zum Erstgespräch.
Kostenlos und unverbindlich:
Erstberatung für Unternehmen
Häufige Fragen zur IT Betreuung mit FAVORT
Was kostet einen IT Betreuung mit FAVORIT?
Diese Frage kann so nicht pauschal beantwortet werden, da das vom Umfang der IT-Infrastruktur und Anzahl der Server und Arbeitsplätze abhängig. Unsere Consultants kommen gerne bei Ihnen vorbei und besprechen alles mit Ihnen.
Wann können wir mit der Betreuung starten
Innerhalb von 10 Tagen nach Auftragserteilung.
Wie sind die Reaktionszeiten bei einem Problem?
Viele Probleme beheben wir, ohne dass Sie etwas davon mitbekommen. Je nach Art des Vorfalls reagieren wir innerhalb von 3 Stunden, was wir Ihnen vertraglich zusichern. Gerne können wir auch eine individuelle Vereinbarung mit Ihnen treffen.
Gibt es eine Mindestanzahl von Arbeitsplätzen?
In Ihrem Unternehmen sollten mindestens 3 Arbeitsplätze vorhanden sein.
Bekomme ich einen fest zugewiesenen Techniker?
Wir stellen Ihnen ein ganzes Techniker-Team zur Seite – durch die durchgängige Dokumentation ist es innerhalb des Teams jederzeit möglich, Ihre IT fortlaufend zu betreuen, auch wenn Mitarbeiter durch Urlaub oder Krankheit ausfallen.
Wie werden die auftretenden Probleme gelöst?
Häufig lassen sich die Probleme per Fernwartung und Remote Zugriff beheben. Sollte das einmal nicht der Fall sein, kommt der Techniker selbstverständlich zu Ihnen ins Unternehmen.
Was haben meine Mitarbeiter von der IT Betreuung?
Ihre Mitarbeiter profitieren von problemlosen Arbeitsplätzen, keiner ständigen Arbeitsunterbrechung durch z. B. Softwareupdates oder Systemfehler.
